Assicurazione Travelex: La Guida Completa

Anche se non è più direttamente collegata alla sua azienda omonima, Travelex Insurance Services è ancora una delle compagnie di assicurazione di viaggio più popolari del settore. Offrendo quattro prodotti principali, Travelex è specializzata nella copertura a basso costo per chi viaggia per le proprie vacanze, principalmente su aeroplani.

Travelex Insurance Services è sul tuo radar? Se è così, sono la scelta giusta per le vostre esigenze di assicurazione di viaggio? Abbiamo fatto la ricerca e abbattuto la copertura in modo da poter fare la scelta giusta per la tua prossima avventura internazionale.

Informazioni sui servizi assicurativi Travelex

Travelex Insurance Services è stata originariamente fondata come braccio di assicurazione di viaggio delle società Mutual of Omaha e ha ancora sede a Omaha, Nebraska. In 1996, la società britannica Travelex Group ha acquistato l'assicurazione di viaggio, rebranding la società con lo stesso nome del suo servizio di cambio valuta. Quella relazione è durata solo per 20 anni, quando Travelex Insurance Services è stata venduta all'Australia's Cover-More Group, la più grande azienda nazionale specializzata in assicurazioni di viaggio, assistenza medica e assistenza ai datori di lavoro.

Sebbene Cover-More Group sia una società australiana e sia quotata alla borsa australiana, Travelex Insurance Services fornisce prodotti di assicurazione di viaggio ai viaggiatori di tutto il mondo. La società è specializzata in piani di assicurazione di viaggio completi, nonché in quelli specifici per i voli.

Come sono valutati i servizi assicurativi Travelex?

Sebbene Travelex Insurance Services fosse una volta parte di Mutual of Omaha, né la loro società madre originaria né la loro attuale casa madre sottoscrivono le loro polizze assicurative. Piuttosto, le polizze sono sottoscritte dalla Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company, precedentemente nota come Stonewall Insurance Company. AM Best Rating Services offre alla Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company il miglior rating, A ++ Superior, con prospettive stabili per il futuro.

Mentre Berkshire Hathaway sta sottoscrivendo i quattro prodotti principali di Travelex Insurance Services, questo non dovrebbe essere confuso con Berkshire Hathaway Trip Protection. I due prodotti sono completamente separati gli uni dagli altri, con diversi vantaggi assicurativi, livelli di copertura e condizioni assicurative.

Per il servizio clienti, Travelex Insurance Services ha ricevuto valutazioni elevate sia da parte di Consumer Affairs che da un sito di comparazione di comparazione assicurativa di viaggio Squaremouth. A Consumer Affairs, Travelex Insurance Services ha ricevuto un giudizio di soddisfazione generale di 4.5 che inizia su cinque, con molti che esprimono la loro soddisfazione per la risposta alle domande degli agenti assicurativi e per il processo di reclamo. Gli utenti di Squaremouth forniscono al fornitore di assicurazioni un punteggio complessivo di stelle 4.45 su cinque, con oltre i piani 49,000 venduti.

I commenti negativi su entrambi i siti Web ruotano attorno al prezzo dei piani di assicurazione di viaggio, così come il servizio clienti complessivo per i crediti negati. Le recensioni negative hanno sostenuto che i loro piani non coprivano alcune emergenze durante i viaggi, mentre i viaggiatori più anziani hanno affermato che i piani assicurativi erano più alti in base all'età.

Quali prodotti di assicurazione di viaggio offrono i servizi di assicurazione Travelex?

Travelex Insurance Services offre quattro piani principali per i viaggiatori: due polizze di assicurazione di viaggio complete e due che ruotano strettamente attorno all'esperienza di volo. Tutti i piani assicurativi offrono un periodo di 15-day look gratuito con cancellazione gratuita if non è partito per il viaggio o ha presentato una richiesta, benefici extra per l'acquisto anticipato (compresa una rinuncia alle condizioni preesistenti), copertura primaria per tutti i viaggiatori sul piano, indennità di ritardo viaggio su tutti i piani di assicurazione di viaggio. A seconda del tipo di viaggio che stai intraprendendo e delle attività che stai pianificando, ogni piano di assicurazione di viaggio offre qualcosa di diverso da considerare.

Nota: tutti gli orari delle prestazioni sono soggetti a modifiche. Per informazioni sulla copertura più aggiornate, contattare i servizi di assicurazione Travelex.

Travelex Travel Basic: Il livello più basso di assicurazione di viaggio disponibile, Travelex Travel Basic è un piano di assicurazione di viaggio entry-level che bilancia vantaggi e valore. I viaggiatori che partecipano a questo piano possono ricevere fino al 100 percento del costo del viaggio assicurativo fino a un massimo di $ 10,000 per motivi di annullamento o interruzione coperta, o $ 200,000 per tutti i viaggiatori sullo stesso piano. Inoltre, se stai pagando per il tuo viaggio su punti o miglia, potresti qualificarti per un frequente beneficio del viaggiatore di $ 200 per le spese di redepositng se sei costretto a cancellare il tuo viaggio per una situazione coperta.
Questo piano viene fornito con un vantaggio di ritardo viaggio di $ 250 al giorno, con un vantaggio massimo di $ 500. I vantaggi del ritardo del bagaglio sono fissati a $ 100, con un massimo di bagaglio smarrito e benefici per gli effetti personali di $ 500.
La copertura delle spese mediche è limitata a $ 15,000, con un $ 500 aggiuntivo in prestazioni dentistiche di emergenza. Nel caso in cui si possa aver bisogno di un'evacuazione di emergenza, o se i resti di un viaggiatore devono essere restituiti a casa, tali benefici sono al massimo a $ 100,000. Questi vantaggi sono validi solo se viaggi almeno 100 miglia dalla tua casa principale.
Se è possibile effettuare l'acquisto entro 15 giorni dal pagamento iniziale del viaggio, è inoltre possibile ottenere tre ulteriori vantaggi: la preesistente esenzione dall'esclusione dalle condizioni e l'annullamento del viaggio o l'interruzione a causa di inadempienze finanziarie o motivi di lavoro. I vantaggi opzionali includono la morte e lo smembramento accidentale del vettore aereo comune e la copertura delle collisioni di noleggio auto.
Leggi il programma dei benefici

Travelex Travel Select: Per i viaggiatori che intendono pianificare un viaggio più lungo, pianificare di partecipare a attività pericolose durante il viaggio o richiedere un livello più elevato di copertura, Travelex offre anche Travelex Travel Select. Proprio come Travelex Travel Basic, questo piano di assicurazione viaggio offre molti vantaggi simili, ma con limiti più elevati e più opzioni.
Questo piano offre fino a $ 50,000 della copertura per l'annullamento del viaggio e un vantaggio di interruzione del viaggio fino a 150 percento dei costi del viaggio. Altri vantaggi esclusivi di questo piano includono fino a $ 1,000 per l'aria di ritorno in caso di interruzione del viaggio if il costo della tariffa aerea originale era inferiore a $ 700, fino a $ 200 per rimborsare le spese di licenza e fino a $ 200 per attrezzature sportive o da golf in ritardo.
Anche i benefici per altre situazioni di viaggio comuni sono aumentati. In base a questo piano, è possibile ricevere fino a $ 250 in rimborso al giorno in ritardo di viaggio con un massimo di $ 750, fino a $ 750 per coprire una connessione persa e fino a $ 200 per il bagaglio in ritardo. Se le tue borse o altri oggetti personali sono persi, potresti ricevere fino a $ 1,000 per recuperare quegli oggetti.
La copertura medica offre anche limiti più elevati: il piano Travelex Travel Select offre fino a $ 50,000 nella copertura delle spese mediche, con un massimo di $ 500 di copertura dentale di emergenza. Anche l'evacuazione di emergenza e il rimpatrio di resti sono aumentati fino a un massimo di $ 500,000. Quando acquisti entro 21 i giorni in cui effettui il pagamento del viaggio iniziale, puoi anche beneficiare di una copertura aggiuntiva, inclusa l'esenzione dall'esclusione dalle condizioni preesistenti e la cancellazione o l'interruzione del viaggio a causa di inadempienza finanziaria. Questo piano fa non offrire annullamento o interruzione del viaggio per motivi di lavoro.
La copertura facoltativa include l'assicurazione Annulla per ogni ragione, che ti consente di annullare il viaggio per un motivo non scoperto e di ricevere 75 per cento dei tuoi pagamenti di viaggio, e un'ulteriore assicurazione per la morte accidentale e lo smembramento per viaggiare su un vettore aereo comune. Se prevedi di partecipare a uno sport di avventura, come l'arrampicata su roccia, puoi aggiungere un ulteriore piano di copertura per gli sport avventurosi a questa copertura.

Travelex Flight Insure: A differenza degli altri piani di assicurazione di viaggio Travelex, Flight Insure copre solo ciò che può andare storto mentre vola verso la tua destinazione. Flight Insure è il più basso dei due piani disponibili, con tre opzioni per la copertura di Morte Accidentale e Dismemberment durante il volo a bordo di un vettore comune: $ 300,000, $ 500,000 o $ 1 milioni di copertura.
Questo piano di assicurazione di viaggio offre anche fino a $ 100 in copertura per il ritardo del viaggio, così come l'assistenza di viaggio. Sebbene il livello di copertura sia minimo rispetto a quello che potresti ricevere tramite le tue carte di credito, si tratta di un prodotto assicurativo primario, il che significa che pagherebbe il tuo credito prima che altre forme di assicurazione siano esaurite.
Leggi la brochure dell'assicurazione.

Travelex Flight Insure Plus: Dove Flight Insure è un prodotto di assicurazione di volo di base, Flight Insure Plus è un pacchetto più robusto che offre un livello più elevato di copertura. Ancora una volta, la copertura assicurativa inizia con la selezione del livello di copertura per Morte Accidentale e Smembramento quando si vola con un corriere comune: $ 300,000, $ 500,000 o $ 1 milioni.
Da lì, Flight Insure Plus offre una copertura molto maggiore rispetto al livello base di assicurazione. Oltre a $ 100 in copertura del ritardo di viaggio, questo livello di copertura arriva anche con un massimo di $ 1,000 nella copertura bagagli ed effetti personali, fino a $ 500 nella copertura del ritardo bagagli, fino a $ 10,000 in copertura medica d'emergenza con un $ 500 sublimazione dentale e $ 100,000 in evacuazione medica di emergenza e rimpatrio.
Sebbene questo piano offra prestazioni di assicurazione medica, non offre una rinuncia alle condizioni preesistenti per l'acquisto anticipato. Il piano prevede invece un periodo di osservazione delle condizioni preesistenti di 180-day: se si verifica una situazione medica negli ultimi 180 giorni dal viaggio, potrebbe non essere coperto da questo piano.
Come Travelex Flight Insurance, questo è un prodotto assicurativo primario. Pertanto, questo piano potrebbe essere applicabile prima che vengano esauriti altri piani assicurativi, a seconda della situazione.

Cosa non copre la copertura assicurativa Travelex?

Come per ogni piano assicurativo, i piani di servizi assicurativi Travelex presentano diversi limiti di copertura. Se la tua situazione rientra in una di queste categorie, la tua assicurazione di viaggio potrebbe essere negata.

Lesione intenzionalmente autoinflitta: Se voi o qualcuno del vostro piano si verifica un episodio di disturbo mentale, nervoso o psicologico e tentativi di autolesionismo, non sarà coperto dall'assicurazione di viaggio. Se sei preoccupato di questo, è importante prendere in considerazione un piano di sicurezza e valutare se è possibile un viaggio.
Gravidanza normale o parto: Come per la maggior parte delle polizze di assicurazione di viaggio, la gravidanza normale o il parto all'estero non sono coperti dalle polizze di Travelex Insurance Services. Tuttavia, complicazioni impreviste da una gravidanza può essere coperto in determinate situazioni.

Partecipazione a eventi sportivi o sport motoristici di livello professionale: Se sei un atleta di livello professionale, dovresti già sapere che un piano di assicurazione di base non coprirà eventuali infortuni dovuti alla competizione.
Alpinismo: Se hai bisogno di pick-axes, ancore, bulloni, ramponi, carabinieri o altre attrezzature specializzate per scalare una montagna, allora un piano di base potrebbe non coprire la tua avventura. Considera di aggiungere un add-on per sport avventurosi al tuo piano assicurativo se vuoi scalare le montagne.
Lesioni dovute all'influenza di droghe o alcol: Che ci crediate o no, overdose accidentali da alcol e droghe contribuiscono a più morti per turisti che attacchi di squali ogni anno. Se ti ferisci a causa del consumo di alcol o di droghe, potresti non essere coperto da questo piano.

Viaggio preso contro il parere dei medici: se il medico ti consiglia di non viaggiare, potrebbe essere una buona idea restare a casa. Se viaggi comunque, l'assicurazione di viaggio potrebbe non essere in grado di aiutarti: se viene trovato che hai viaggiato contro il parere di un medico, allora il tuo reclamo potrebbe essere negato.
Partecipazione al disordine civile: Ci sono modi migliori per aiutare all'estero che partecipare a una protesta o ad altri disordini civili. Se vieni ferito o ucciso a causa di un disturbo civile o di un atto di guerra, questa assicurazione di viaggio non può coprire il tuo reclamo.

Turismo medico: Anche se molti viaggiatori lasciano gli Stati Uniti per cercare costi più bassi per le operazioni, è una seria area grigia per le compagnie di assicurazione. Mentre alcuni assicuratori sanitari possono coprire le procedure di turismo medico, i servizi di assicurazione Travelex non copriranno le lesioni derivanti dal turismo medico.

Come posso presentare un reclamo con Travelex Insurance?

Se si dispone di un piano di servizi assicurativi Travelex, il modo in cui si deposita un reclamo dipenderà da che hai acquistato il tuo piano da. Per i piani precedenti, molte richieste possono essere avviate online visitando il sito Web di Travelex Insurance Services e inviando il numero del piano. È possibile trovare queste informazioni nella politica di Travelex, nella descrizione della copertura o nella conferma della copertura.

Mentre la maggior parte può essere inviata online, altri richiedono il download e la compilazione di moduli per l'elaborazione. Se hai domande su come verrà elaborato il tuo reclamo, contatta Travelex Insurance Services direttamente su 1-800-228-9792.

Per chi è l'assicurazione Travelex migliore?

Complessivamente, i servizi di assicurazione Travelex offrono quattro piani con diversi livelli di copertura, il che significa che dovresti valutare attentamente il tuo viaggio e le attività prima di acquistare un piano di assicurazione di viaggio. Dalla nostra analisi, riteniamo che il miglior piano di servizi assicurativi Travelex sia il loro Travelex Travel Select, perché offre la copertura più robusta con buone opzioni aggiuntive. Se stai pianificando un viaggio lungo o costoso, specialmente in luoghi in cui le cure mediche potrebbero non essere immediatamente accessibili, Travelex Travel Select è un piano che puoi prendere in considerazione per il loro equilibrio tra copertura medica e copertura del servizio.

Prima di acquistare altri piani di servizi assicurativi Travelex, assicurati di capire quali altri livelli di copertura potresti avere già. Poiché due piani coprono solo i voli, mentre il piano Travelex Travel Basic prevede limiti minimi per il ritardo del viaggio e il ritardo del bagaglio, i piani in vigore con carte di credito o altri piani possono offrire più copertura senza un ulteriore acquisto.